Tôi mua hàng online trên trang thương mại điện tử shopee.vn, sản phẩm đặt mua là 02 cái đèn chiếu thiên hà thông tin như hình đính kèm ở ảnh số 1 bên dưới, của shop : , địa chỉ: 113 đường số 17 – P. Tân Kiểng – Q.7 – 0977401920 ).
Tuy nhiên tôi nhận được gói hàng như hình thứ 2 ở dưới. Ngay sau khi mở gói hàng tôi đã gọi điện lên tổng đài shopee và họ hướng dẫn tôi làm thủ tục trả hàng hoàn tiền.
Nhưng có mấy vấn đề như sau:
Vấn đề 1: Sau khi nhận hàng tôi rất bức xúc và xem lại thì trên trang này có rất nhiều shop khác nhau nhưng có thông tin giống nhau 100%, chỉ khác tên shop. Tôi đã gửi thông tin cho shopee nhưng họ không xử lý.
Ví dụ:
1.
2. https://shopee.vn/n-chiu-thin-h-nh-tht-p-mt-i.54104538.7617734076 ( sản phẩm này đã bị xóa rồi)
3. https://shopee.vn/n-chiu-thin-h-nh-tht-p-mt-i.180316097.6917733340 ( cái này cũng bị xóa luôn)
03 shop trên để thông tin sản phẩm giống 100% với thông tin mô tả sản phẩm và giá bán sản phẩm tôi đã đặt mua (sản phẩm tôi đặt mua đã bị shop xóa ngay sau khi tôi khiếu lại).
Một số shop đăng cùng loại sản phẩm trên nhưng giá bán khác, tuy nhiên thông tin giống y nhau và địa chỉ cùng là: Quận 8, TP. Hồ Chí Minh, giá bán cùng là 99.000đ
1. https://shopee.vn/HANG-MOI-SIU-‘HOT’-n-Chiu-Sao-n-Chiu-Thin-H-i.154918540.4101344976
2.
3. https://shopee.vn/n-chiu-Thin-H-Chiu-Sao-Cc-p-Gip-Bn-Ng-Ngon-Hn-i.138721029.2109260750
4. https://shopee.vn/-R-V-ch-n-chiu-Thin-H-Chiu-Sao-Cc-p-Gip-Bn-Ng-Ngon-Hn-i.154676682.2316009834
5. https://shopee.vn/-Shop-Tr-gi-n-chiu-Thin-H-Chiu-Sao-Cc-p-Gip-Bn-Ng-Ngon-Hn-i.154675875.2310859930
6. https://shopee.vn/-R-V-ch-n-chiu-Thin-H-Chiu-Sao-Cc-p-Gip-Bn-Ng-Ngon-Hn-hucashop-i.184751351.4208919437
7. https://shopee.vn/-Gim-Gi-Sc-n-chiu-Thin-H-Chiu-Sao-Cc-p-Gip-Bn-Ng-Ngon-Hn-Cho-tr-gi-i.202268679.5508829044
8. https://shopee.vn/n-chiu-Thin-H-Chiu-Sao-Cc-p-Gip-Bn-Ng-Ngon-Hn-i.137624257.2071473009
9. https://shopee.vn/n-chiu-Thin-H-Chiu-Sao-Cc-p-Gip-Bn-Ng-Ngon-Hn-i.138719816.2109117563
Giờ chỉ còn lại mỗi shop số 2 là còn hoạt động trên shopee, còn những shop khác đều đã xóa rồi
Với nhưng trình bày như trên, hi vọng những người dùng khác cảnh giác.
