Bóc phốt shop Áo Hoodie – HStore bán hàng lừa đảo khách hàng

????tớ nhắm mắt cho qua, vậy những khách hàng khác thì sao?

Chỉ là shop Áo Hoodie – HStore giao nhầm 2 size L thay vì M và XXL như tớ đặt, (hoặc cố tình giao nhầm) nhưng shop lại tuyệt nhiên không hề rep tin nhắn của tớ nữa. Ở ngoài vỏ túi ghi rõ size M và XXL, nhưng bên trong ruột lại khác (tớ được kiểm tra hàng, nhưng vì thấy ngoài vỏ ghi rõ rồi nên có hơi chủ quan trong việc kiểm tra size). Đây cũng một phần là lỗi của tớ, nhưng cách xử lý của shop thực sự làm tớ rất shock.

Tớ thấy nhầm lẫn này hoàn toàn bình thường, nhưng khi ib cho shop, shop KHÔNG HỀ phản hồi tớ MỘT TIN NHẮN NÀO. Tớ sử dụng nick khác cảm ơn đã nhận được hàng, shop rep, sau đó tớ nói về chuyện nhầm size, SHOP TIẾP TỤC BIẾN MẤT và HOÀN TOÀN KHÔNG REP NỮA dù tớ có nhắn thêm. Rõ ràng, đây chỉ là chuyện đổi size áo và tớ hoàn toàn có thể chịu tiền ship phát sinh, nhưng shop lại biến mất sau khi nhận được tiền như một sự lừa đảo vậy.

Phải chăng shop cho rằng BÁN XONG LÀ XONG, hay cố tình giao size L nhưng dán mác size XXL để khách không để ý? Cách thức bán hàng của 1 shop sở hữu fanpage gần 330K likes (dù có thể là like ảo) đúng là khiến người ta mất niềm tin vào chuyện mua hàng online.

Với cách thức bán hàng tệ hại như vậy, tớ đăng lên nhờ mọi người chỉ tớ vài cách giải quyết hợp lý, để một chiếc shop online có thể đừng coi khách hàng là những con lừa như thế nữa?

Cảm ơn mọi người!