Mình vốn rất dễ tính trong việc mua hàng trên Shopee, và chưa từng đánh giá shop nào 1 sao (tính tới thời điểm trước khi đánh giá đơn này thì điểm trung bình đánh giá của các shop về mình là 100% 5 sao)
Nhưng riêng trường hợp anhtu83hn ngày hôm nay mình buộc phải cho 1 sao để các bạn biết được cách bán hàng của 1 Shop đã đạt tới huy hiệu “Yêu Thích”.
Hôm 11/11 săn sale thấy Shop có sale băng dính 1K nên mình vào đặt. Thực chất mình cũng chỉ định đặt 1 cuộn là đủ, nhưng nghĩ là Shop sale vậy mục đích chính để được khách mua thêm các đơn khác và có thêm đánh giá 5 sao, nên mình tiện vào đặt thêm đồ trong cùng đơn đó luôn.
Ngoài cuộn băng dính 0.3 kg săn được giá 1k, mình còn đặt thêm cả 1 cuộn khác 0.2kg ( giá bình thường không có sale) vs 1 túi giây rút.
Hờ hờ, và kết quả đơn hàng nhận về được đúng 1 cuộn băng dính 0.3 kg. Mình nhờ người nhận hộ nên sau hơn 1 tuần đơn hàng mới đến tay, không bấm trả hàng được nữa. Nên chỉ nhắn riêng bảo shop gửi bổ sung chứ không định đánh giá 1 sao vì nghĩ chắc do nhiều đơn nên shop giao thiếu thôi.
Cơ mà chờ dài cổ không thấy động tĩnh gì, cứ nhắn ok ok rồi xong lại im hơi lặng tiếng. Cho nên giờ mình cũng chẳng cần nhận nữa. Không có lí do gì để có thể thông cảm với trường hợp này.
Đơn hàng cũng chẳng đáng bao nhiêu tiền, nhưng cách xử lý của Shop này đủ để mọi người thấy uy tín của họ đang được đặt ở đâu.
Mình cũng bán hàng trên Shopee nên thường cũng rất thông cảm với khó khăn của người bán, có những sai sót nhỏ thì sẵn sàng bỏ qua, không hài lòng thì thôi không đánh giá nữa. Chưa bao giờ mình phải để 1 sao như đơn hàng này.
Mình nhờ người nhận hộ nên sau hơn 1 tuần đơn hàng mới đến tay, không bấm trả hàng được nữa. Không định đánh giá 1 sao, chỉ nhắn riêng cho Shop nhưng cách giải quyết thì…Đơn hàng cũng chẳng đáng bao nhiêu tiền, nhưng cách xử lý của Shop này đủ để mọi người thấy uy tín của họ đang được đặt ở đâu.